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ANALISTA MONITORAMENTO JR

Descrição da vaga

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!


Responsabilidades e atribuições

  • Bons conhecimentos em computação e operação de computadores; 
  • Bom relacionamento interpessoal, equipe e clientes; 
  • Comprometimento, responsabilidade e proximidade; 
  • Senso crítico; Assiduidade; Flexibilidade (Trabalho em regime de escala em turnos); 
  • Resolução de Problemas; 
  • Trabalho com ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Grafana;

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Requisitos e qualificações

  • Bons conhecimentos: Pacote Office; 
  • Vivência comprovada em ambiente de TI corporativo; 
  • Inglês técnico, pronuncia e escrita (Termos, Nomes, Siglas e seus significados dentro do Universo de TI) 
  • Experiência na utilização de ferramentas de gestão de chamados (ITSM); 
  • Conhecimentos em monitoração através de ferramentas Zabbix, Grafana e Dynatrace, entre outras; 
  • Conhecimentos na metodologia ITIL é um diferencial. 

Informações adicionais

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Contratação

Stefanini

Na Stefanini, pensamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se tornará parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!