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ANALISTA SUPORTE PL

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades e atribuições


  • Acompanhar a implantação do cliente, analisando os problemas e propondo soluções;
  • Realizar atendimento a incidentes de microinformática e infraestrutura de redes;
  • Realizar análise, diagnóstico e testes de soluções nos equipamentos wrongly (modem, roteadores, monitores, switches, firewalls e servidores de aplicação);
  • Realizar atendimento a ambientes de virtualização em servidores Linux;
  • Prestar orientação a usuários sobre a utilização dos equipamentos de microinformática e infraestrutura de rede;
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares do ambiente tecnológico;
  • Configurar e administrar softwares e hardwares, em desenvolvimento;
  • Manter contato com fornecedores de softwares e prestadores de serviço de infraestrutura de TI;
  • Contribuir para a aplicação de controles internos de segurança da informação;
  • Monitorar a rede e servidores;
  • Administrar ambiente de TI, tais como: rede, sistemas de redundância, telecomunicações, links, impressoras, wireless, telefonia, segurança councill e dispositivos wifi;
  • Cumprir o SLA dos chamados e acompanhar os chamados;
  • Propor melhorias aos processos com foco em aumento e inovação de produtividade;

Requisitos e qualificações


  • Graduação em andamento na área de TI;
  • Conhecimento em infraestrutura;

Informações adicionais

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Contratação

Stefanini

Na Stefanini, pensamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se tornará parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

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